Inició diplomado en información turística en Tunja.

(OPGB). La Dirección de Turismo del Departamento, en convenio con la UPTC, inició en Tunja el ‘diplomado en información turística para operadores y prestadores de servicios turísticos’.

Esta capacitación tiene como objeto enriquecer los conocimientos en cuanto a cultura ciudadana, patrimonio histórico y cultural, guianza y servicio al cliente, además de permitir manejar elementos básicos conversacionales en el uso del idioma inglés, temas necesarios para fortalecer la cadena de valor del sector turismo y proyectar al Departamento como potencia nacional.

El director de Turismo de Boyacá, César Ojeda, aseguró que el programa nace tras la necesidad de crear un mejor servicio al turista con informadores que den respuestas claras a los interrogantes de los visitantes. Ya son tres las ciudades que se han visto beneficiadas con este programa de capacitación: Duitama, Sogamoso y Paipa.

En esta última, los participantes en el diplomado han logrado, con apoyo de la administración municipal, promover una actitud de trabajo concienzudo sobre cultura ciudadana y la atención al cliente.

El diplomado tendrá una duración de 100 horas y se llevará a cabo los lunes y martes en el auditorio de la FESAD de la UPTC, de 2:00 a 6:00 de la tarde. De esta manera, se continúa trabajando por el posicionamiento turístico de Boyacá, propósito plasmado en el Plan de Desarrollo ‘Boyacá se Atreve".